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一、新資源補充是會銷的生命線：新資源的補充一直是數(shù)據(jù)庫營銷的一大難題，所有搞會銷的都一直困惑于這一問題，其實新員工的補充和新資源的補充是數(shù)據(jù)庫營銷的基礎(chǔ)工作，從當(dāng)前情況來看，保健品消費市場正在快速增長，市場出現(xiàn)的新資源匱乏并不是消費群體的萎縮和枯竭，而是因為競爭加劇對員工的要求提高后導(dǎo)致的不適應(yīng)，新資源不是萎縮，更沒有枯竭，而是被競爭對手“搶”走了，因此解決新源補充問題的唯一途徑就是提高我們的競爭能力，再把市場“搶”回來。

員工的溝通能力的欠缺是現(xiàn)在的新資源補充工作中暴露得尤為明顯的問題，很多市場不但員工的溝通技巧欠缺，甚至連基礎(chǔ)的產(chǎn)品知識、藥理、病理也是似懂非懂，部分主管想當(dāng)然地認(rèn)為員工已經(jīng)培訓(xùn)過了，都是老員工了，不需要培訓(xùn)了，其實正是因為這樣的懈怠造成了員工陪聊水平的低下，正是由于這樣的陪聊水平的低下導(dǎo)致了我們新資源補充工作的被動。提高新資源的利用率是解決目前市場新資源補充不力的一個有效手段，也是穩(wěn)定新員工的有力保證。

如果市場每場大活動前常規(guī)化的搞幾場以老帶新的會前會顯著地提高了新資源的利用率，到場新顧客的購買率均保持在一半以上，既提高了名單利用率，又節(jié)約了活動費用。

二、小聚會是會銷上量的保證：與顧客小聚餐完成推單和轉(zhuǎn)介動員，也是尋找科普聚會線索的最佳時機。為什么要聚餐？一是解決推單問題,讓不買者購買、遲買者早買、少買者多買。目標(biāo)顧客既包括前期的老顧客和老名單，更可以用于前期剛買完貨的顧客；二是完成轉(zhuǎn)介動員工作；同時又可以通過聚餐尋找科普聚會的線索。

怎樣開展飯推？理名單—找由頭—安排好核心顧客的工作—策劃利益點—話述流程這樣幾個步驟來做、我們在談?wù)効破站蹠�、要捕捉科普聚會的線索!我們可以通過各單位的各類聚會；老顧客牽頭和組織的各類聚會；科普聚會談什么？要談產(chǎn)品文化的意義,企業(yè)規(guī)模和文化,要談健康和快樂。

三、固定區(qū)域的深層次開發(fā)是我們做強、做大的保障：在絕大多數(shù)市場，現(xiàn)在的資源補充都單靠名單的搜集，而這樣想做大銷量是很困難的。一個市場要想提高銷量，關(guān)鍵是要解決資源問題。開發(fā)優(yōu)質(zhì)資源是工作的重中之重，優(yōu)質(zhì)資源一多，自然會賣貨。針對不同發(fā)展階段的市場和不同的員工，在資源的搜集上各有各的側(cè)重點。

1、新員工、新市場完成積累和沉淀、資源的批量式利用是需要一個過程的，不可能一步完成。對于新員工和新市場來說，不要急于求成，一定要在起步階段做好積累。搜集名單主要是依靠個體開發(fā)。在形式多樣的科普活動中，不能單純?yōu)榱怂鸭麊危@樣做顯得我們過于狹隘。在科普活動中，一定要做到師出有名、名正言順，我們的角色是講師，而不是單純的促銷員和營銷人員。這樣我們在科普活動中，就要有一個吸引顧客的主題設(shè)計，在戰(zhàn)術(shù)的選擇上，我們要因時、因地、因人而異，盡量多元化補充資源，而不單純依靠一種戰(zhàn)術(shù)，其實任何一招用好都會搜集到資源。

2、轉(zhuǎn)介工作，提高工作效率和經(jīng)營效益愛心服務(wù)是轉(zhuǎn)介的基礎(chǔ)，從顧客開始與我們進(jìn)行交流的那一刻開始，我們的服務(wù)便開始了，而且我們的服務(wù)應(yīng)該是只有開始沒有結(jié)束。對于老顧客激勵體制，必不可少想讓老顧客愿意幫我們轉(zhuǎn)介，對老顧客必須有一定的激勵，他才有動力幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹。對于轉(zhuǎn)介顧客我們一定要給他們發(fā)積分卡，而積分卡的兌現(xiàn)要及時。

四、老顧客的持續(xù)服務(wù)是我們生存的保障。以吃飯聚會方式深挖老顧客：老顧客有很大潛力可挖，老顧客資源的充分利用是市場強有力的增長點；工作人員要深挖老客戶的需求，給他創(chuàng)造購買的欲望。而且大家要記住買東西的客戶畢竟就那么多，一定要給他塞滿我們的貨,否則他就會成為別家企業(yè)的老顧客。