會議營銷興起至今十余年，但是近兩年來出現(xiàn)了盈利能力下降，操作困難的趨勢，我們的同行們紛紛在尋找創(chuàng)新出路，于是數(shù)據(jù)庫營銷、旅游會銷、餐飲會銷、社區(qū)會銷、體驗營銷等不同的具體操作方式遍地開花。建立以會議營銷為主的整合營銷新體系是現(xiàn)在許多企業(yè)準(zhǔn)備做和正在做的事。會議營銷與專賣店體驗營銷結(jié)合起來是我們許多人應(yīng)用的最多的，但是因為保健品專賣店本身很難長久的解決“聚人”問題，客戶資源的不斷減少，銷售額和利潤自然會不斷下降，許多專賣店都很難維持長久。理療儀器體驗店比保健品的專賣店要好做一些，理療儀器可以讓客戶不斷的長期體驗，其消耗較低；請客戶長期的體驗產(chǎn)品是一種很好的“聚人”方法，但實踐證明，即使是那些高“聚人”度的理療儀器現(xiàn)在也面臨著經(jīng)營困難，如前幾年做的非常好的韓資企業(yè)，現(xiàn)在也在尋找新的突破點。
隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的健康意識也在不斷提高，那么健康產(chǎn)業(yè)也要隨之不斷的升級，由單純的保健品產(chǎn)業(yè)向日益壯大的銀發(fā)產(chǎn)業(yè)和日趨成熟的預(yù)防醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)延伸，那么會議營銷的生存就要符合這樣的發(fā)展潮流，拋棄急功近利的短視，走出涸澤而漁的歧途，真正建立起集信息交流、情感溝通、健康教育、健康服務(wù)、健身娛樂于一體的一站式服務(wù)平臺，真正的實現(xiàn)老年人的預(yù)防疾病、老有所樂、老有所為、益壽延年。也符合構(gòu)建和諧社會的主旋律。xx健康坊體驗店盈利模式就是這種思路的最佳結(jié)合體，它是集專業(yè)化、本土化、人情化、產(chǎn)品推廣、醫(yī)療服務(wù)、健康教育、情感交流為一體的一站式服務(wù)的綜合體。
xx健康坊健康連鎖管理機(jī)構(gòu)在多年的經(jīng)營實踐中不斷探索、不斷完善、建立的全新盈利模式：
體驗營銷+服務(wù)營銷+文化營銷+零距離營銷+會議營銷＋會員卡直銷。
六種營銷模式有機(jī)結(jié)合和科學(xué)交融：通過免費體驗吸引顧客---貼近產(chǎn)品；通過親情服務(wù)與顧客建立感情和信任感；在體驗和服務(wù)中傳播xx健康文化和正確的健康消費觀念,文化創(chuàng)造需求,強(qiáng)化需求；通過超值服務(wù)、零距離溝通、會務(wù)活動和會員卡直銷制度運作，滿足需求,促成銷售。
一、體驗營銷
體驗營銷是通過讓顧客體驗產(chǎn)品和人性化、個性化、親情式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在體驗中認(rèn)可產(chǎn)品的功效和價值,促成信賴后自動貼近產(chǎn)品和購買產(chǎn)品，并成為忠誠客戶的一種營銷手段。
（一）體驗的內(nèi)容
1、體驗產(chǎn)品功效
2、體驗親情式專業(yè)化服務(wù)
3、分享產(chǎn)品受益者感受（體驗談）
4、體驗xx健康文化
5、體驗企業(yè)形象和品牌
6、標(biāo)準(zhǔn)化互動
7、體驗環(huán)境和氛圍
（二）體驗的目標(biāo)
最大程度的認(rèn)可產(chǎn)品功效。
二、服務(wù)營銷
服務(wù)營銷是通過個性化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、親情式服務(wù)，與顧客建立感情和信任關(guān)系，贏得顧客滿意度、愉悅度，通過多樣化的服務(wù)不斷的感動顧客。通過服務(wù)發(fā)現(xiàn)需求和銷售機(jī)會，滿足顧客生理與心理需求。進(jìn)而促成銷售、重復(fù)銷售和口碑宣傳，贏得顧客忠誠度，實現(xiàn)利潤倍增的一種營銷手段。
服務(wù)的內(nèi)容:
1、體檢
2、診斷
3、健康咨詢
4、解決顧客健康方面存在的困難
5、指導(dǎo)正確產(chǎn)品使用
6、回訪，收集反饋
7、健康講座
8、產(chǎn)品介紹
9、為顧客建立個性化健康檔案
10、要求顧客進(jìn)行愛心傳遞，以服務(wù)更多的消費者
服務(wù)的目標(biāo):通過服務(wù)贏得感動，最終實現(xiàn)銷售。
服務(wù)理念:用對父母的愛一樣對待消費者。
三、文化營銷
文化營銷就是觀念營銷。銷售始于觀念，消費觀念決定消費行為。
通過xx健康文化的傳播：xx健康包含著身體健康、心理健康、道德健康、靈魂健康。是人類健康的最高標(biāo)準(zhǔn)。有愛心，心態(tài)平和，深信宇宙人生的因果法則。正確的引導(dǎo)消費者的健康消費觀念，巴馬長壽因素的滲透，提高消費者的健康意識和對產(chǎn)品的認(rèn)知、認(rèn)同。最后達(dá)到復(fù)制長壽計劃，創(chuàng)造需求，強(qiáng)化需求，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
xx健康治療儀分別從身體和心理兩方面調(diào)節(jié)人體健康，從醫(yī)療器械的最高標(biāo)準(zhǔn)上成就了人類健康的最高標(biāo)準(zhǔn)。
文化營銷內(nèi)容:
1、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)、巴馬長壽六大基因知識介紹。
2、核心理念:用簡單的方法,解決復(fù)雜的健康問題；我們相信有比單純藥物治療更好的辦法。
3、治療儀的特點與優(yōu)勢。
4、細(xì)胞理論（細(xì)胞膜及水分子通道）
5、傳播健康的正確定義——xx健康文化，進(jìn)而引導(dǎo)消費者產(chǎn)生正確的健康消費觀念。
6、愛國情愫。
在娛樂中導(dǎo)入產(chǎn)品，既了解客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可，又讓客戶有感恩之心。
從營銷角度來設(shè)計編制娛樂節(jié)目，真正通過娛樂手段，達(dá)到銷售。通過一種娛樂方式，達(dá)到什么目的，娛樂后的目的，是哈哈一笑嗎？不是！是讓顧客記住什么或者達(dá)到我們想要了解什么的目的。
所有店長要牢牢記住，通過娛樂使顧客能夠了解、記住、認(rèn)可產(chǎn)品和企業(yè)，或達(dá)到銷售，或達(dá)到判斷顧客的購買性（把產(chǎn)品編進(jìn)去）的目的。單純只為唱啊、跳啊、樂啊的娛樂是沒有意義的！
文化營銷的目標(biāo):實現(xiàn)觀念的更新。
四、零距離營銷
信息爆炸時代，使受眾對媒體信息麻木，我們甚至不知道每天從媒體上看到了什么，聽到了什么。零距離營銷，通過對顧客進(jìn)行多對一、一對一的零距離溝通，了解用戶的問題需求及渴望，消除反對意見，最大程度地滿足用戶的個性化需求。提供顧客真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)組合，利用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记�，促成銷售。
零距離營銷的內(nèi)容：（略）
零距離營銷的目標(biāo)：實現(xiàn)50%以上的成交率。
五、會議營銷
會議營銷也叫數(shù)據(jù)庫營銷，就是企業(yè)通過各種途徑收集消費者的資料，經(jīng)過分析、整理后建立數(shù)據(jù)庫，然后從中篩選出所要針對的目標(biāo)消費者，運用組織會議的形式，并結(jié)合各種不同的促銷手段，進(jìn)行有針對性的銷售的一種營銷模式。會議營銷所針對的目標(biāo)對象主要是中老年人。
一般而言，會議營銷由會議前營銷、會議中營銷、會議后營銷三部分組成
1.會議前營銷是收集顧客名單，溝通并確定目標(biāo)顧客，然后通知目標(biāo)顧客到會議現(xiàn)場。
2.會議中營銷是在會議現(xiàn)場運用各種促銷手法，進(jìn)行促銷活動，盡最大的努力去激發(fā)目標(biāo)消費者的購買欲望；
人是感性的動物，再理性的人也有他感性的一面。一個好的廣告會打動消費者的心，就是很好的應(yīng)用這個原理。在會議現(xiàn)場，專家教授的說服下，老顧客的帶動下，業(yè)務(wù)人員的催促下，一個新顧客非常容易產(chǎn)生購買的行為，一些觀望、猶豫的顧客又在這些購買顧客的帶動下心動，會議營造良好的現(xiàn)場銷售環(huán)境，讓每一個新來的顧客都產(chǎn)生購買。
3.會議后營銷是將參加了活動的目標(biāo)消費者進(jìn)行再次篩選，確定名單的有效性，做好會議后的營銷工作。
會議營銷的實質(zhì)是對目標(biāo)顧客的鎖定和開發(fā)，是企業(yè)建立消費者數(shù)據(jù)庫，邀約目標(biāo)消費者參加會議，運用產(chǎn)品演示、專家病理講座等方法，進(jìn)行有針對性的銷售的一種營銷模式。
（一）、如何做好會議營銷，塑造會議營銷的核心競爭力
1.把親情服務(wù)貫穿于銷售的每一個環(huán)節(jié)
會議營銷也稱為親情服務(wù)營銷，親情服務(wù)貫穿于整個銷售過程。銷售的過程，分為售前、售中、售后三個部分，從售前就開始服務(wù)，在售前所做的健康知識灌輸、親情的投入、部分產(chǎn)品的試用體驗等都是把服務(wù)做到售前。我們真正要堅持的就是會議營銷企業(yè)的核心競爭力：服務(wù)理念的貫穿和提升。
2.對品牌深度挖掘，提升顧客忠誠度
品牌有三度：知名度、美譽(yù)度、忠誠度。會議營銷企業(yè)在借助會議銷售的背后，更多的是對顧客親情式的服務(wù)，其實放開親情服務(wù)不說，人與人之間就需要交流，多一些交流與溝通，自然多一些了解或是理解，顧客的忠誠度由此而生。
3.充分發(fā)揮低成本、高精確的優(yōu)點
應(yīng)用會議營銷的方式，定位準(zhǔn)確的把目標(biāo)顧客集中在一起，數(shù)個小時的過程中不斷的進(jìn)行產(chǎn)品或是企業(yè)理念灌輸，讓顧客快速認(rèn)可。
操作一場參會顧客達(dá)到上千人，銷售上百萬的會議，現(xiàn)場的會議成本也不過五萬元~十萬元，銷售成本是偏低的。
4.收集顧客資源。方法如電臺收集、社區(qū)科普、在媒體或是街頭派送會議邀請函、以體驗店為依托，邀請或通過顧客收集。
（二）、會議營銷的核心問題包括如下六點：
核心一：產(chǎn)品力
會議營銷，由于采用的是“體驗式服務(wù)”的營銷模式，銷售人員直接面對消費者，產(chǎn)品的各項指標(biāo)都要比傳統(tǒng)的營銷渠道體現(xiàn)的更加突出。比如對于功能性的保健品，首先要保證產(chǎn)品的效果，要保證產(chǎn)品過硬。
核心二：充足的客源及場外工作
會議營銷的實施以充足的客源為基礎(chǔ)，如果不能保證客源充足，會議營銷根本無法實施。
一場營銷會議銷售業(yè)績的好壞在很大程度上取決會場外的工作，主要是指銷售人員與目標(biāo)客戶的溝通，而不是取決于來了多少顧客。場外有效的溝通是保證銷量的根本。營銷會議的現(xiàn)場只是用來完成這個銷售過程，通過營銷會議的氛圍促使猶豫不決的參會者購買，并通過會議現(xiàn)場建立良好的客戶與企業(yè)的關(guān)系。
核心三：專家
對于會議營銷來說，到場專家的水平會影響整場會議的銷售業(yè)績，特別是主講專家。主講人是病理闡述和產(chǎn)品機(jī)理闡述的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在整場營銷會議中尤其重要。應(yīng)該嚴(yán)格的選擇適合企業(yè)的真正的專家。
核心四：典型病例的培養(yǎng)
典型病例在整個營銷會議的過程中起到畫龍點睛的作用，通過典型病例的現(xiàn)場說法來證實產(chǎn)品確實具備企業(yè)所宣傳的效果，從而促使適應(yīng)人群購買。一定要注意培養(yǎng)自己的忠實顧客，并從忠實顧客中培養(yǎng)典型病例。
典型病例是通過使用企業(yè)的產(chǎn)品確實體驗到了效果，通過與銷售人員的接觸又對公司有一定的感情，在這種情況下企業(yè)誠懇的邀請顧客敘述自己使用產(chǎn)品的過程和使用前后的身體狀況對比。典型病例的培養(yǎng)是一個應(yīng)該持續(xù)、認(rèn)真對待的工作。
核心五：流程設(shè)計
每一場營銷會議都應(yīng)該有一個主題，圍繞會議主題要進(jìn)行整個營銷會議的流程設(shè)計，會議的流程要力求做到自然、流暢。主題不同的營銷會議，其流程也應(yīng)該不同。良好的會議流程可以有效的促進(jìn)銷售。會議組織者應(yīng)該對會議的每一個細(xì)節(jié)都要精心設(shè)計，甚至?xí)h前反復(fù)的演練，以確保會議成功，即使會議的流程再熟悉，會前也要演練一遍。
核心六：主持人
主持人是整個營銷會議的靈魂。他（她）將整個會議的各個細(xì)節(jié)串連起來。好的會議主持人可以有效的把控整個會議現(xiàn)場的局面，可以根據(jù)需要調(diào)動會議現(xiàn)場的氣氛，可以處理好突發(fā)事件，可以將參會者的注意力集中起來。
優(yōu)秀的主持人是極其關(guān)鍵，有時主持人的水平能決定會議是否會按照設(shè)計的程序進(jìn)行。
當(dāng)然，會議營銷的許多內(nèi)容都很關(guān)鍵，比如會場的選擇，現(xiàn)場的配合等等，只是比較起來，以上六點更為重要。
六、會員卡直銷
對已購產(chǎn)品顧客實行會員卡積分鼓勵（打折扣購買產(chǎn)品、低價購買由體驗店提供的生活必需品、贈送旅游等），做好售后服務(wù)，鼓勵其持續(xù)性擴(kuò)大性購買。
凡已購買公司產(chǎn)品的顧客，可免費體驗治療儀并發(fā)會員積分卡，優(yōu)先體驗。
xx健康坊體驗店模式能走向輝煌讓我們拭目以待。
會銷有困難請找實戰(zhàn)導(dǎo)師楊老師 18910498129
