會銷行業(yè)在過去發(fā)展的十幾年里,有過輝煌,也有過創(chuàng)傷,有人用會銷賺得身家億萬,有人倒在了做會銷的路上。這個行業(yè)傳遞過正能量,也衍生出許多詐騙手段。如今,正如國家進入轉型期一樣,會銷也走到了一個十字路口,面臨轉型問題,轉不好,會銷也許就此成為歷史,轉得好,也許再過幾年,會銷人就可以昂首挺胸的向所有人說:大家好,我是做會銷的!
過去會銷一直做的是做活動賣產品送禮品的事,無論是做講座、組織旅游、吃飯或者公益匯演,本質上都是一樣的,我們靠賣產品賺錢,為了賣產品創(chuàng)造出了豐富的會銷模式和會銷禮品。
過去把老人們召集到會場,講一講健康知識,然后推出產品,再推出相應的促銷策略,比如買多少送什么樣的禮品,或者積分兌換禮品,或者買一贈一,再安排幾個托兒帶動其他客戶買,會銷人就能賺到大把錢。
現在很多老人家里買了用不完的產品,甚至其中還有假冒偽劣,子女和會銷人鬧翻天,老人也不再輕易隨大流,買產品了,會銷人的錢越來越不好賺。
而如今,國家對會銷行業(yè)態(tài)度越來越嚴厲,地方政府出臺各種嚴打會銷的文件,會銷人不僅不好賺錢,名聲也與日俱下,租場地難,請講師難,日子越來越難混。
所以會銷行業(yè)需要轉型。之前有業(yè)內人士研究了各種嫁接,比如社區(qū)嫁接會銷,然而發(fā)現實際效果并不好,因為在社區(qū)中大部分老人屬于中低收入水平,會銷人很難從他們那里獲得利益,而且維護成本不低,所以難以為繼。
這實際上是被買賣的思維局限了,還停留在會銷人想要賺錢就要賣產品的思維框架內,包括后來提出的超市模式、專賣店模式,都是側重于買賣角度。
我們看到互聯(lián)網發(fā)展的今天,每一個通過互聯(lián)網賺錢的人都是依靠網商嗎?不是,有一部分人通過互聯(lián)網賣產品賺錢,而有的人做的是服務,靠收取服務費賺錢,而且賺得并不少。典型的例子是百度和阿里巴巴,他們做得是服務,我給商家做推廣,有人搜索點擊了這個推廣,我按點擊次數收費,公司、生產廠家可以把你的產品放在我的平臺上來賣,我收取點服務費和提成就行,賣的好不好都看你本事。這也是一種思維,為什么會銷行業(yè)就不能有做銷售和做服務兩種形式呢?
當然可以有,特別是健康產業(yè),服務會成為發(fā)展的勢頭,會銷人既可以賣產品給客戶,也可以讓客戶在實體店中享受服務,一些高檔的、很難進入家庭的健康器材可以按使用收費,也可以有專人為其進行健康指導服務,設立專人健康護理人員,這樣,會銷人來錢的路子會更加寬闊。
更重要的是,從買賣向服務轉型,符合國家發(fā)展的大政方針,現在強調要把老年產業(yè)、健康產業(yè)做大做強,不是把產品買賣做大做強,而是把服務做到位,能夠及早惠及老齡人口,減少國家老齡化負擔,會銷轉型服務,正是切合了這一期望,更有利于為行業(yè)正名。