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隨著我國人口老齡化和慢病的逐年增長,人們“未病先預(yù)防”的觀念趨于普遍,保健食品將迎來良好的發(fā)展機(jī)遇。但繼腦白金在我國創(chuàng)造保健食品的廣告銷路神話之后,廣告銷路一蹶不起,會銷、直銷成為保健食品的主要銷路,卻也因此給保健食品蒙上了“貓膩”面紗,導(dǎo)致“你方唱罷我登場,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”的保健食品品牌的短命怪圈。
廣告銷售、會銷、直銷模式亟待行業(yè)規(guī)范
我國保健食品以膾炙人口的廣告語“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”走進(jìn)人們的視野。但隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人們對生命健康知識的獲取越來越便捷,單純依靠廣告鉆人們認(rèn)知空白的方法已無法再度創(chuàng)造下一個“腦白金”。
繼廣告銷售模式之后,直銷、會銷成為我國保健食品的主要銷路。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年,我國保健食品的市場零售總額為1550億元,而直銷、會銷兩個銷路霸占了市場份額的前兩名。但由于保健品市場良莠不齊,魚目混珠,直銷、會銷被部分不良商家作為夸大宣傳,欺騙消費(fèi)者的主要渠道,一度導(dǎo)致保健食品市場出現(xiàn)消費(fèi)者“怕上當(dāng),不敢買,不會買”的現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙保健食品的健康發(fā)展。
健康管理助推保健品持續(xù)發(fā)展
隨著人們自我保健意識的增強(qiáng),通過健康管理以賣服務(wù)的形式將是保健食品未來的可持續(xù)發(fā)展趨勢。如,通過科學(xué)的健康檢測、營養(yǎng)咨詢與管理,定制個性化保健食品套餐,摒棄人們憑經(jīng)驗(yàn)吃保健品,需求不明確的1.0時代,走進(jìn)根據(jù)身體健康狀況,按需補(bǔ)充保健食品的個人定制2.0時代。
醫(yī)藥電商促進(jìn)保健品飛速發(fā)展
如果說健康管理模式可以助推保健食品健康持續(xù)發(fā)展,那么醫(yī)藥電商將是保健食品提量飛速發(fā)展的光明大道。據(jù)天貓2014年交易額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2014年天貓保健食品銷量翻了一番,銷售額高達(dá)114.4億元,直逼傳統(tǒng)業(yè)態(tài)份額。
在專業(yè)物流和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,電子商務(wù)這種新型的銷售模式將有可能取代直銷、會銷等傳統(tǒng)的保健食品銷售模式!皩I(yè)第三方醫(yī)藥電商通過嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻和產(chǎn)品品質(zhì)審核,保證商家以及產(chǎn)品的過硬品質(zhì),確保藥店、商超、B2C電商平臺在平臺上所采購的保健食品的優(yōu)良品質(zhì),從而解決消費(fèi)者“怕上當(dāng)、不敢買、買不到”的難題。”
在不少人看來,保健食品企業(yè)未來可走兩條銷路:即加入B2C電商平臺,以開店的形式零售;以及加入批發(fā)采購類電商平臺,以開店的形式進(jìn)行大宗批發(fā)。當(dāng)然,大型品牌保健食品企業(yè)也可以通過自建電商平臺進(jìn)行銷售,但需要投入大量的資金成本和長期的探索以解決平臺流量、平臺支付以及物流配送難題。