第一天：是指接到通知時(shí)起到第一天課程結(jié)束的時(shí)間段統(tǒng)稱(chēng)稱(chēng)為第一天
1、電話溝通：
A、會(huì)場(chǎng)布置
B、會(huì)銷(xiāo)禮品準(zhǔn)備
C、參會(huì)人數(shù)（核心顧客、顧客來(lái)源、新老比例、經(jīng)濟(jì)收入）
D、會(huì)銷(xiāo)員工情況
E、會(huì)前拜訪數(shù)量
F、第幾場(chǎng)會(huì)議
G、會(huì)議時(shí)間、場(chǎng)次
H、操作時(shí)間和產(chǎn)品
I、物料、投影儀、電腦到位
J、交通方式、到達(dá)時(shí)間
K、顧客身體狀況
2、到市場(chǎng)后：
A、去會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)
B、與員工經(jīng)理溝通（電話內(nèi)容落實(shí)）
C、培訓(xùn)：產(chǎn)品知識(shí)、四種成分、針對(duì)人群、針對(duì)疾病、員工分工{照顧顧客、員工做筆記、關(guān)注顧客、試服話術(shù)、課前引導(dǎo)（一定講為什么開(kāi)課）、引導(dǎo)講師}
D、物料放回賓館
E、詢問(wèn)銷(xiāo)量、目標(biāo)、樹(shù)立信心
F、要求員工著正裝
G、與經(jīng)銷(xiāo)商不卑不亢了解情況
H、員工少給顧客倒水
I、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)秩序
J、要求員工與講師配合
K、了解顧客座次安排
3、備課：
A、課件：依據(jù)情況調(diào)查
B、物料：體驗(yàn)裝、登記表、報(bào)紙、紙杯、開(kāi)水
C、電話詢問(wèn)明天到多少人
D、明天如何到會(huì)場(chǎng)（交通工具）
第一天講課
1、客戶情況
2、報(bào)紙?bào)w驗(yàn)裝發(fā)放、檢查會(huì)場(chǎng)設(shè)備、課前短片
3、講課：強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持服用
4、帶頭試服
5、客戶咨詢（由會(huì)銷(xiāo)主持人引導(dǎo)客戶和講師溝通，為第六天會(huì)銷(xiāo)專(zhuān)家溝通做鋪墊），試服體驗(yàn)裝有秩序發(fā)放，引導(dǎo)夫妻朋友參會(huì)
第一天課后總結(jié)
1、總結(jié)不足
2、分析客戶
3、安排下午工作（新顧客電話、老顧客拜訪）
A、人數(shù)差距大，解決人數(shù)問(wèn)題
B、電話、家訪不要過(guò)多提及會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品，易讓顧客反感
4、培訓(xùn)“5+1會(huì)銷(xiāo)模式”操作細(xì)節(jié)（也可以在飯前培訓(xùn)）
5、晚上咨詢下午工作情況
6、準(zhǔn)備第二天課件
第二天：第一天上午總結(jié)完到第二天講完課
第一天講完課后：
1、打電話給顧客：
A、落實(shí)情況
B、邀約增人
2、晚會(huì)：
A、預(yù)計(jì)人數(shù)，找出不來(lái)的原因
B、篩選到會(huì)人員
3、準(zhǔn)備物料、課件（根據(jù)顧客疾病情況調(diào)查課件）
4、準(zhǔn)備第二天實(shí)驗(yàn)用品
5、補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)
6、下午了解顧客情況，分析顧客（五有一無(wú)顧客）
第二天開(kāi)課前
1、重新安排座次（老、新、老）
2、會(huì)前提醒關(guān)懷、迎賓
3、進(jìn)行顧客登記{核對(duì)信息（可利用獎(jiǎng)品）}
4、準(zhǔn)備產(chǎn)品
5、檢查會(huì)場(chǎng)、布置課件等
6、離上課10分鐘開(kāi)始放視頻短片
7、安排員工站次，選出重點(diǎn)客戶，并說(shuō)明理由
8、主動(dòng)和顧客溝通，為會(huì)后咨詢工作做鋪墊
第二天講課時(shí)（講師未上場(chǎng)）
1、會(huì)銷(xiāo)主持人隆重介紹講師
2、做游戲熱場(chǎng)
3、宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、靜場(chǎng)
4、有獎(jiǎng)問(wèn)答（內(nèi)容回顧）
5、強(qiáng)調(diào)為什么搞本次試服活動(dòng)
講師講課時(shí)（講師上場(chǎng)）
1、引導(dǎo)有沒(méi)有服用
2、熱身做游戲
3、課中注意和顧客眼神交流
4、課中提問(wèn)效果
5、強(qiáng)調(diào)服用方法、成分、作用
6、會(huì)銷(xiāo)企業(yè)文化宗旨的輸出
7、講課時(shí)注意用詞委婉
8、好轉(zhuǎn)反應(yīng)的輸出
9、實(shí)驗(yàn)：
A、建議讓顧客參與
B、只讓他們做，我們自己不做
10、帶頭試服
11、會(huì)后提醒
課后———–會(huì)后總結(jié)（同一天課后）
第三天：從第二天總結(jié)結(jié)束開(kāi)始到第三天總結(jié)完
1、總結(jié)：
A、客戶反應(yīng)
B、確定講課類(lèi)型
2、根據(jù)客戶要求點(diǎn)確定哪種疾病
4、繼續(xù)和員工溝通，分析顧客，篩選客戶（五有）。
5、培訓(xùn)家訪細(xì)節(jié)（半小時(shí)）：
A、由頭（送物料、偏方 、玩）
B、流程（禮貌進(jìn)門(mén)，破冰打開(kāi)尷尬氣氛，贊美興趣愛(ài)好）
C、采訪目的（吃的什么保健品、藥、花了多少錢(qián)、誰(shuí)買(mǎi)的？）
D、留下下次采訪的由頭（拿資料、老人的疑難問(wèn)題下次解決）
6、備課（講什么疾�。�
7、對(duì)沒(méi)來(lái)顧客打電話問(wèn)緣由，力邀
8、電訪（最佳時(shí)間根據(jù)市場(chǎng)）
10、電訪情況總結(jié)
11、明天工作安排（迎賓、登記等等）
第三天上午
1、員工各就各位（迎賓、登記、擺凳子等）
2、與客戶溝通（保持適當(dāng)高度）
3、講課前試服產(chǎn)品（不試服不進(jìn)門(mén)）
4、登記→試服→領(lǐng)位安排座次→放短片→會(huì)銷(xiāo)主持人靜場(chǎng)→互動(dòng)→宣導(dǎo)講師→講師上場(chǎng)
5、講好轉(zhuǎn)反應(yīng)
6、講課：
A、內(nèi)容（根據(jù)客戶病情調(diào)查）
B、強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)
C、配合
D、有獎(jiǎng)問(wèn)答（與服用效果有力結(jié)合）
7、總結(jié)（到會(huì)人數(shù)、會(huì)議效果、下午工作安排）
第四天：從第三天總結(jié)完到第四天總結(jié)結(jié)束
1、家訪（家訪的細(xì)節(jié)）
目的：尋找顧客的需求（對(duì)癥下藥）
2、備課：
A、根據(jù)顧客的需求和病癥進(jìn)行調(diào)整課件
B、補(bǔ)充知識(shí)
3、晚會(huì)：
A、匯報(bào)家訪情況，解決家訪存在問(wèn)題
B、開(kāi)始分析顧客→篩選客戶→通知顧客不要帶朋友，可以帶老伴
4、給員工培訓(xùn)好轉(zhuǎn)反應(yīng)
5、預(yù)計(jì)明天到會(huì)人數(shù)
6、實(shí)驗(yàn)用品準(zhǔn)備
講課前：1、登記人員了解顧客好轉(zhuǎn)反應(yīng)
2、放課前短片（心腦血管短片）
3、員工課前與顧客溝通，增進(jìn)感情交流
5、提前準(zhǔn)備發(fā)言顧客
會(huì)下總結(jié)：安排工作———制定優(yōu)惠政策
