新時(shí)代背景下,人們對(duì)老有所終、老有所養(yǎng)的需求正向老有所安、老有所樂等多層次需求轉(zhuǎn)變,滿足老年人日益多元的生活需求既是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需,也事關(guān)百姓福祉、社會(huì)和諧。當(dāng)前,我國(guó)老齡化呈現(xiàn)出“老齡人口數(shù)量大”“老齡化速度加快”“預(yù)期壽命仍持續(xù)延長(zhǎng)”三大特征,步入長(zhǎng)壽時(shí)代,如何做好健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不僅是時(shí)代留給企業(yè)的課題,更是對(duì)企業(yè)責(zé)任和長(zhǎng)期發(fā)展能力的考驗(yàn)。
一直以來,遠(yuǎn)洋集團(tuán)都立志做中國(guó)“建筑·健康"的先行者,以改善人居為己任,不僅提供健康的產(chǎn)品、服務(wù),更為客戶提供健康的生活方式。椿萱茂作為遠(yuǎn)洋集團(tuán)旗下國(guó)際化高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)品牌,傳承了“建筑·健康”的核心理念。10年耕耘,椿萱茂以“專業(yè)·服務(wù)·體系”為核心,成功塑造了“專業(yè)養(yǎng)老”的標(biāo)簽。接下來,椿萱茂明確了第二步發(fā)展戰(zhàn)略,將“健康+共享”作為養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升的重點(diǎn),通過不斷理念升級(jí)、服務(wù)升級(jí),實(shí)現(xiàn)專業(yè)養(yǎng)老向健康養(yǎng)老的升級(jí)轉(zhuǎn)變。
傳承“建筑·健康”核心理念,實(shí)現(xiàn)全齡周期健康養(yǎng)老
百歲人生的長(zhǎng)壽時(shí)代來臨,家庭人口結(jié)構(gòu)變小,養(yǎng)老形態(tài)、養(yǎng)老產(chǎn)品、養(yǎng)老體系亟待改變。十年間,椿萱茂不斷拓展健康服務(wù)的邊界,依托全國(guó)領(lǐng)先的醫(yī)療護(hù)理專家團(tuán)隊(duì),將專業(yè)養(yǎng)老理念深入落實(shí)到具體實(shí)踐當(dāng)中,打造了養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展標(biāo)桿。站在新十年的起點(diǎn)上,結(jié)合中國(guó)年齡結(jié)構(gòu)以及養(yǎng)老需求變化,椿萱茂率先提出“健康養(yǎng)老”理念,變“被動(dòng)照料”為“主動(dòng)生活”,打造全齡五全周期健康養(yǎng)老體驗(yàn),提供全生命周期、高品質(zhì)、國(guó)際化的健康養(yǎng)老服務(wù),為中國(guó)長(zhǎng)輩創(chuàng)造高品質(zhì)新生活。
一方面,椿萱茂進(jìn)一步拓寬了年齡邊界,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)的前置。應(yīng)用CLRC(可持續(xù)生活退休社區(qū))養(yǎng)老理念,椿萱茂為“低齡”長(zhǎng)輩量身定制個(gè)人健康管理服務(wù)方案,將“預(yù)防”“養(yǎng)生”等理念落實(shí)到各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),幫助長(zhǎng)者實(shí)現(xiàn)“健康的長(zhǎng)壽”。
另一方面,椿萱茂在專業(yè)診療領(lǐng)域持續(xù)深化。通過2019年1月收購(gòu)蘇州華相護(hù)理院,2021年9月自主開設(shè)椿萱茂·頤天護(hù)理院等舉措,用專業(yè)醫(yī)療賦能健康養(yǎng)老,全面守護(hù)長(zhǎng)輩健康。
目前,椿萱茂已經(jīng)形成CLRC 長(zhǎng)者社區(qū)、CB 老年公寓、CBN 護(hù)理院等全齡業(yè)態(tài)布局,針對(duì)不同類型、不同健康狀態(tài)的長(zhǎng)輩,定制健康管理、科學(xué)膳食、樂享生活、椿萱管家、生活照料、失智照護(hù)、醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、房務(wù)保潔、樂園管理十大專業(yè),涵蓋119項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,為上萬名長(zhǎng)者創(chuàng)建健康、快樂、安心、有尊嚴(yán)的幸福生活。
“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”創(chuàng)新模式,由單一線下升級(jí)至線上線下一體化運(yùn)營(yíng)
曾經(jīng)有人描繪過這樣一幅畫面“在一個(gè)長(zhǎng)者家庭,房間里每一個(gè)設(shè)備都是智能產(chǎn)品,可以照顧長(zhǎng)者起居、監(jiān)測(cè)體征、輔助簡(jiǎn)單醫(yī)療,它了解長(zhǎng)者的喜好習(xí)慣,知道長(zhǎng)者的身體狀況……整個(gè)環(huán)境可以給長(zhǎng)者提供像搖籃一樣的呵護(hù)!边@個(gè)場(chǎng)景在椿萱茂正在變成現(xiàn)實(shí)。
創(chuàng)新性融合“互聯(lián)網(wǎng)+”和“健康養(yǎng)老”兩大時(shí)代趨勢(shì),椿萱茂自主研發(fā)了養(yǎng)老信息化平臺(tái)WeCaring系統(tǒng),搭建了一個(gè)從健康信息采集、建立健康檔案、老年健康綜合評(píng)估、健康管理檔案制定、實(shí)時(shí)方案、健康管理、效果評(píng)估的閉環(huán)服務(wù)體系,用科技手段,賦能長(zhǎng)者健康管理。家屬可以通過“我的椿萱茂”APP、社區(qū)信息共享平臺(tái)以及即將上線的“幸福椿萱茂”小程序,構(gòu)建“機(jī)構(gòu)+居家”養(yǎng)老兩大核心場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)「互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老」模式,由傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)跨界至互聯(lián)網(wǎng)和大健康產(chǎn)業(yè),拓展人群及年齡段,由單一線下升級(jí)至線上線下一體化運(yùn)營(yíng)。
科技的護(hù)持提升了運(yùn)營(yíng)效率,更多元復(fù)合的養(yǎng)老模式的加入則為這個(gè)行業(yè)增添了更多活力。
心懷“國(guó)之大者”方能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為!在快速老齡化時(shí)代背景下,椿萱茂持續(xù)貫徹健康養(yǎng)老理念,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行不斷實(shí)踐和創(chuàng)新。2022年4月20日,椿萱茂將邀請(qǐng)行業(yè)專家、學(xué)者們共同探索“健康養(yǎng)老”成長(zhǎng)路徑,助力推動(dòng)老年健康服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,為長(zhǎng)者提供“共享健康”的養(yǎng)老體驗(yàn)新選擇。