陜西省食品藥品監(jiān)督管理局通過對(duì)去年的投訴舉報(bào)統(tǒng)計(jì)分析,保健食品的投訴舉報(bào)一直處于較高位置,更多的消費(fèi)者特別是老年消費(fèi)者,大多數(shù)都是在聽信了廠商的虛假宣傳或者參加所謂的講座而上當(dāng)受騙。那么消費(fèi)者選購(gòu)保健食品、辨別保健食品宣傳真?zhèn)?/span>時(shí),如何防范虛假宣傳呢?
對(duì)此,陜西省食品監(jiān)督所監(jiān)督一科科長(zhǎng)楊文表示,通過統(tǒng)計(jì)分析,目前保健食品的非法宣傳主要有五大“陷阱”:
一是宣傳藥到病除,把保健食品等同于藥品。保健食品不是藥品,不能聲稱治療功效。一些非法保健食品廣告往往夸大產(chǎn)品功效,含有絕對(duì)化用語(yǔ)和不實(shí)承諾,聲稱可以治療某種疾病如“根治”、“藥到病除”等用語(yǔ),或者以“無效退款”、“無毒副作用”等承諾,嚴(yán)重欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者。
二是舉辦健康講座誘導(dǎo)消費(fèi)者。一些不法商家利用“訪談、講座、采訪、座談會(huì)”等形式為幌子,邀請(qǐng)一些假冒專家、教授和老中醫(yī)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“養(yǎng)生”講座,順便兜售保健食品。不少老年人因?yàn)槊つ啃湃芜@些所謂專家或名人的介紹,從而選購(gòu)了大量假冒保健食品。
三是一些不法商家通過利用“贈(zèng)藥”、“免費(fèi)試用”、“發(fā)放小禮品”、“抽獎(jiǎng)”等方式,吸引老年人參加其組織的促銷活動(dòng)。促銷現(xiàn)場(chǎng)往往氣氛熱烈,夸大產(chǎn)品功效,甚至聲稱根治百病。有些活動(dòng)時(shí)還會(huì)請(qǐng)一些所謂的患者現(xiàn)身說法,雇人制造爭(zhēng)先恐后購(gòu)買產(chǎn)品的假象,給老年人造成不買就沒有了、不買就吃虧的心理暗示,不知不覺中被“洗腦”,從而購(gòu)買產(chǎn)品。
四是虛構(gòu)所謂的權(quán)威證明,一些非法保健食品廣告利用國(guó)家機(jī)關(guān)及事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的名義和形象,為產(chǎn)品的功效作說明,以增強(qiáng)產(chǎn)品的權(quán)威性和說服力。
五是組織所謂專家、教授為老年人開展免費(fèi)專家體檢或義診,不少人受免費(fèi)吸引從而進(jìn)行體檢或咨詢、體檢后,“專家”“教授”往往會(huì)告知老年人身體存在多種問題,需要及時(shí)購(gòu)買產(chǎn)品治療,不少老年人因此被誘騙購(gòu)買了一堆無用處且不知真假的保健食品。
會(huì)銷網(wǎng)那么,消費(fèi)者在購(gòu)買保健食品時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)呢,楊文表示,一般消費(fèi)者主要從四個(gè)方面注意辨別保健食品:一要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”.外包裝左上角有“藍(lán)帽子”的就是保健食品,標(biāo)識(shí)國(guó)產(chǎn)保健食品要有衛(wèi)生部的批準(zhǔn)文號(hào)“衛(wèi)食健字”和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的批準(zhǔn)文號(hào)“國(guó)食健字”標(biāo)識(shí),進(jìn)口保健食品要有“衛(wèi)進(jìn)食健字”標(biāo)識(shí)“.
二要確認(rèn)保健功能。仔細(xì)參看產(chǎn)品包裝上的說明書,確定產(chǎn)品的保健功能。目前,我國(guó)審批的保健食品一共只有27種保健功能,同一產(chǎn)品同時(shí)具有兩種以上的功能,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)要注意分辨。同時(shí)保健食品的包裝和相關(guān)廣告上應(yīng)標(biāo)明以下忠告語(yǔ):”本品不能代替藥物!跋M(fèi)者如果沒有發(fā)現(xiàn)上述忠告語(yǔ),在購(gòu)買保健食品時(shí)一定要慎重。
三要注意產(chǎn)品的禁忌。保健食品的批準(zhǔn)證書上注明了一些不適宜人群或禁忌,并要求企業(yè)標(biāo)注在產(chǎn)品包裝的說明書上。保健食品的包裝上若含有以下”禁忌語(yǔ)“則很可能是假冒的產(chǎn)品:如宣稱產(chǎn)品為祖?zhèn)髅胤;含有”安全“、”無毒副作用“、”無依賴“等承諾;含有”最新技術(shù)“、”最高科技“、”最先進(jìn)制法“等絕對(duì)化的用語(yǔ)和表述的。
四是在保健食品廣告中如果出現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名字和形象,或者以醫(yī)務(wù)人員的名義和形象為產(chǎn)品功效作證明;如果明示或者暗示適合所有癥狀及所有人群,宣稱產(chǎn)品有治療效果的,也應(yīng)謹(jǐn)慎購(gòu)買。楊文還表示,在選用保健食品時(shí)要注意是否適合特定對(duì)象,特別是年老體弱的老人,常年患有慢性病的病人,兒童及青少年、孕婦要謹(jǐn)慎選擇保健食品。