近幾年來,各行業(yè)企業(yè)熱衷于搞會議營銷,其中保健品行業(yè)、快消行業(yè)、建材電器行業(yè)的會議營銷更是五花八門。筆者熟知的國內(nèi)一些照明、電工、五金電器等建材企業(yè),幾乎每年必辦數(shù)場全國性或省區(qū)、地區(qū)經(jīng)銷商大會,在星級酒店邀請各方客戶大擺宴席,旌旗招展,熱鬧非凡,以大幅讓利促銷政策向客戶壓貨回款。
但是,這樣的傳統(tǒng)會議營銷模式正在不可避免地走向了沒落之路。
一、一地雞毛:傳統(tǒng)的會議營銷已死
各行各業(yè)你方唱罷我登場,會議層出不窮,應接不暇,但會議套路幾乎千篇一律,經(jīng)銷商對此越來越麻木,變得越來越難以“忽悠”了,主要表現(xiàn)在:客戶邀約難、客戶參會到達率低、客戶參會往往是走過場應付廠家湊熱鬧、會議整體效果較差……
傳統(tǒng)會議營銷之所以會陷入當前困局和瓶頸,主要有以下幾個方面原因:
1.廠家舉辦會議功利性太強,讓經(jīng)銷商對廠家這種會議產(chǎn)生厭煩。
2.廠家舉辦會議基本上是聽報告、吃飯喝酒、訂貨打款三部曲,老三樣,沒有新鮮感,經(jīng)銷商見多了。
3.廠家會議訂貨政策幾乎就是打折讓利、返點,拼的是誰的政策力度大,直接是一場會接一場會的火拼。很多廠家會議開完只圖個熱鬧,企業(yè)是殺敵一千自損八百,得不償失。
4.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,同行同類企業(yè)場場會議展示的產(chǎn)品面孔都差不多
沒有創(chuàng)新,經(jīng)銷商感覺這種產(chǎn)品可訂可不訂,表現(xiàn)出欲望疲軟。
如此下去,企業(yè)的傳統(tǒng)會議營銷模式走到窮途暮日只是遲早的事情。那么,是不是就不做會議營銷了呢?答案肯定是要做,關鍵是要做好做精。
筆者認為,很多企業(yè)之所以會議營銷效果不好,根子還是做得不專業(yè),對會議營銷的核心思想和精髓沒有深度理解,沒有深度思考企業(yè)舉辦會議對客戶究竟有何意義。于是,在做會議營銷策劃時,這些企業(yè)表面功夫做得十足,一味追求會議的場面熱鬧和會場風光;只從自身利益考慮,而沒有從客戶角度出發(fā),分析客戶的內(nèi)心需求,一味出讓企業(yè)底線利潤做政策廝殺。結(jié)果,往往是一地雞毛。
二、心甘情愿成交:成功會議營銷的本質(zhì)
會議營銷理論源于4C營銷理論之客戶溝通。企業(yè)與顧客之間的充分溝通,是為了讓企業(yè)能充分了解顧客需求同時,也讓顧客對企業(yè)產(chǎn)品的功能特點有充分認知,在此基礎上達成交易。而會議營銷就是最有效、也最快速的實現(xiàn)交易的一種方式。
會議營銷是指通過策劃、組織新老客戶參加企業(yè)專題大會,包括招商會、新品發(fā)布會、品牌戰(zhàn)略發(fā)布會、訂貨會、經(jīng)銷商培訓會、經(jīng)銷商年會等形式的商業(yè)會議,運用會議培訓、會議溝通傳播和會議營銷各種策略讓聚集在會場的客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品技術特別是技術上的差異性,相信企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì),讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的營銷模式,了解企業(yè)如何運作市場幫助經(jīng)銷商做大規(guī)模賺到錢的,讓經(jīng)銷商感受企業(yè)的實力,讓經(jīng)銷商認同品牌理念,從而徹底讓經(jīng)銷商信服并心甘情愿簽約訂貨。
一場成功的會議營銷應該能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)以下幾個目標:
第一,一場會,幫企業(yè)收更多訂單和現(xiàn)金回款,讓企業(yè)不再為訂單少而苦惱,不再為貨款回款少而心煩!
第二,一場會,幫企業(yè)招商更多的客戶加盟企業(yè)合作,讓企業(yè)不再為客戶少,產(chǎn)品沒人銷而發(fā)愁!
第三,一場會,可以幫助企業(yè)解決庫存貨物積壓問題,讓企業(yè)不再因為庫存占壓資金而出現(xiàn)企業(yè)周轉(zhuǎn)不靈的困惑!
第四,一場會,讓更多的客戶了解企業(yè),讓企業(yè)從不知名到知名,讓企業(yè)擁有更多客戶信賴并追隨!
第五,一場會,可以幫企業(yè)培訓代理商(合伙人),提升代理商的渠道運營能力,促進產(chǎn)品良性銷售出貨!
第六、一場會,可以讓企業(yè)的經(jīng)銷商知曉企業(yè)政策,理解公司運營模式策略,鼓舞經(jīng)銷商士氣,提升渠道信心!
要實現(xiàn)如此會議效果,關鍵在于會議營銷創(chuàng)新策劃。
三、全面創(chuàng)新:會議營銷的顛覆路徑
創(chuàng)新會議營銷策劃必須要有以下幾個創(chuàng)新和顛覆:
第一,會議主題創(chuàng)新。主題是企業(yè)會議的號令,主題新穎、鮮明、富有感召力和沖擊力才能吸引客商想來參會。
第二,會議形式創(chuàng)新顛覆。不要按傳統(tǒng)會議老三樣出牌,要出奇招,出新招,讓客戶感覺你真的不一樣,刺激和吸引他想來參會。
第三,會議內(nèi)容創(chuàng)新?蛻魠⒓訌S家大會,除了對利益好處的追求之外,還有對產(chǎn)品知識、經(jīng)營管理知識等方面的需求,因此,企業(yè)經(jīng)銷商會議一定要設計商業(yè)培訓、產(chǎn)品培訓等知識內(nèi)容,給客戶解惑釋疑,對客戶的生意運營有幫助。因此,會議內(nèi)容上可以設計專家培訓、高峰論壇、主題演講等內(nèi)容,讓參會客商感覺眼界大開,下次還想來。
第四,會議政策顛覆。會銷策劃不僅僅是注重會議當天,真正一場成功的會議營銷一定是功夫在會議之外,包括會前謀劃、會前準備、客戶邀約、樣板客戶挖掘和榜樣示范,等等。因此,會銷一般需要提前20-30天開始策劃,而絕非像現(xiàn)在很多企業(yè)一樣,為開會而開會,草率開會,匆匆收場。會銷策劃須貫穿會前準備、會議邀約、會中和會后,會銷政策必須是覆蓋全過程,不同的節(jié)點給以客商以相應的政策刺激。再強調(diào)一下,策劃會議一定要有新奇點、驚喜點、尖叫點,超出客戶想象,從反向、對立、破框思維等角度,顛覆競爭對手常規(guī)套路,在各個環(huán)節(jié)上努力促成會議達到最佳效果。
第五,產(chǎn)品展示模式創(chuàng)新。傳統(tǒng)會議營銷往往是把所有產(chǎn)品用展柜一字排開展示,最多做個模擬店展示,只展其形而未展其新、未展其實,久而久之,經(jīng)銷商看多了,也變得麻木了。應該對產(chǎn)品做出新穎、獨特的全方位體驗展示,讓客戶在會場中獲得最直接的體驗。
第六,會銷成交策略創(chuàng)新。會銷成交環(huán)節(jié)的核心環(huán)節(jié)是一對多、多對多溝通,強對弱、專業(yè)對不專業(yè)溝通,策略創(chuàng)新就是要實現(xiàn)有效地對客戶的立體溝通、立體影響,從而最快、最有效達到會銷的終極目標——成交訂貨!
第七,會銷工具創(chuàng)新。如何把企業(yè)營銷會議信息最快最精準地傳播到市場的目標客戶?,如何增強會議對參會客戶的粘性?如何讓會議產(chǎn)生強大的影響力以提升企業(yè)品牌效應?深遠創(chuàng)新會銷模式已經(jīng)積累了一系列有效的會銷工具,實現(xiàn)了線上線下全渠道覆蓋,讓每場會議營銷都能產(chǎn)生全方面的影響力。