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在市城區(qū)各居民聚居區(qū)，有不少保健品銷售店，每天有不少老年人到店里體驗、聽課、開會。記者發(fā)現(xiàn)，到保健品店體驗、消費(fèi)，儼然已成為部分老年人的消遣方式。不少老人還因此投入了大量的金錢。這看似是商家銷售手段的高明，實際上折射的卻是老齡化社會下，老年人對晚年生活的一種訴求。

健康情感需求成主因

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，老年人經(jīng)常到保健品店體驗、消費(fèi)的主要原因是出于對健康和情感的需求。首先，老年人隨著年齡的增長，身體機(jī)能不可避免地開始衰退。身體上的力不從心，使得一些老年人過分焦慮與擔(dān)憂。而商家“包治百病”的宣傳正好滿足了老年人的這種心理。此外，隨著城市化的進(jìn)程，以往那種大家族式的生活方式早已不復(fù)存在。除了子女在外工作創(chuàng)業(yè)不與父母同住外，即使與父母在同一城市，與父母一起居住的情況也越來越少。記者隨機(jī)調(diào)查顯示，與老人同住的子女僅占兩成。子女陪伴的缺失使老年人不得不外出尋求感情寄托。

今年70出頭的王女士告訴記者，她雖有三個兒女，但一個定居國外，一個忙著照顧孩子，還有一個忙于工作。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，常愛逛保健品店的老年人中，子女不在一起居住的占大多數(shù)，有的甚至在異國他鄉(xiāng)�！俺；丶铱纯础彪m已寫入法律，但沒有強(qiáng)制性的措施，也只是紙上談兵。

保健品銷售大打溫情牌

打溫情牌是保健品銷售慣用的方式。在市城區(qū)玉湖路一家保健品店，記者了解到，該店會通過贈送小禮品如雞蛋等食品來吸引老人參加。來這里開會的老人每天有上百人。店里的工作人員熟悉每一位老人。他們通過經(jīng)常的問候與老人保持聯(lián)系，對老人噓寒問暖的頻率，比老人的子女高多了。該店還會經(jīng)常性地組織聚餐、旅游，來豐富老年人的生活，以增加老年人對該店的忠實度和粘合度。逢年過節(jié)，他們還組織老年人進(jìn)行文藝表演，給老人贈送節(jié)日禮物。很多保健品店的工作人員還建立了微信群，組建老年人的交際圈。這種營銷方式，基本涵蓋了老年人生活的方方面面。

歸屬感讓老年人樂此不疲

王女士告訴記者，雖然，購買保健品會花不少錢，但每天可以和很多老人一起活動，大家有說有笑，挺開心的，而且還能認(rèn)識不少同齡的朋友。她告訴記者，她的大哥就是因為很少與人交流，再加上子女平時工作忙，基本一走就是一整天，把他托管在敬老院里。雖然敬老院里有專人伺候，但對他的病情卻沒有什么益處。結(jié)果，大哥的老年癡呆癥越來越嚴(yán)重。為了防止不幸發(fā)生，她盡力將自己的生活安排得豐富一點(diǎn)，去保健品店已經(jīng)成了其中的一部分。

老年人退休之后，逐漸被社會邊緣化。對于很多老年人來說，保健品消費(fèi)可以鞏固已有社會關(guān)系，以保健品及其消費(fèi)為話題可以促進(jìn)老年人和以前的同事、朋友相互交往。而對那些已經(jīng)與社會脫節(jié)的老年人，保健品消費(fèi)能夠讓他們重新融入新的群體，形成歸屬感，在一定程度上緩解老年人的心理落差。