近幾年，一些老年人通過健康講座和商家發(fā)小禮品等形式，對一些所謂的治病的保健品和食品深信不疑，花幾千塊錢買一盒食品的事情時有發(fā)生。這不，市民李先生就花了近四千元錢買了保健食品，幸好家人發(fā)現(xiàn)的及時，并且馬上到市消費者協(xié)會進行了投訴。
李先生拿著花3990元買來的名叫“金槍魚油軟膠囊”的保健食品告訴記者，他之所以會花幾千元買保健食品，首先是出于對一份叫益壽文摘的報紙的信任。
投訴者李先生：“益壽文摘報每星期六發(fā)一次報紙，然后到益壽文摘報辦公室去開會。頭一天領(lǐng)了一瓶油，亞麻絲油，又停了一天又給了一個眼鏡，說我們報社也不出產(chǎn)油，都是報企合資，給人家搞宣傳�！�
李先生說，報紙看著很正規(guī)，而且上面刊登的養(yǎng)生知識也很不錯，加上又領(lǐng)了幾次東西，所以他對這個所謂的“報社”設(shè)在安陽的機構(gòu)深信不疑，就參加了所謂的報社和企業(yè)一塊兒組織的愛心活動。
投訴者李先生：“當時去的人也不少，放的錄像，全國120個單位同時進行，全國愛老助老愛心活動。他說搞這個活動不賺錢，也不收錢，甚至是要賠錢，說的天花亂墜。一個人發(fā)了六粒金槍魚油，讓你回去吃吃管用不管用，說的是治百病，治這病那病�！�
李先生告訴記者，拿回去六粒免費的金槍魚油軟膠囊讓偏癱的老伴兒吃了后說感覺還行，他就參加了接下來的活動。
投訴者李先生：“搞愛心活動呀，這四千塊錢一盒，一盒是四瓶，買一盒再送三盒。為了是獻愛心，他發(fā)紅包呢，紅包可能是3999元，也可能是藥款退給你，也可能是少量的退給你�！�
在李先生對自己能領(lǐng)到多少紅包有疑惑時，有人過來勸說他。
投訴者李先生：“當時人家說，你是奔著健康來的，還是奔著紅包來的。我說這事兒該咋說呢？他說你要奔著紅包來，你要還想3999你就別要，你要奔著健康來的你就要，我能說啥�！�
交了3990元將金槍魚油軟膠囊?guī)Щ丶液�，李先生怎么想都覺得不太對勁兒。后來在孩子的陪同下才來到市消費者協(xié)會投訴，希望能將這3990元的保健食品給退掉。市消費者協(xié)會的工作人員宋敬軍通知了賣該保健食品的負責人王曉川。王曉川提供了一個益壽文摘報社的通訊員證和名為“北關(guān)區(qū)益康川保健品店”的營業(yè)執(zhí)照。雖然王曉川有保健食品的營業(yè)執(zhí)照，可是李先生幾次去他的營業(yè)場地，門口掛的一直是報社的牌子，而且他在宣傳時宣稱是益壽文摘報社和企業(yè)聯(lián)合的活動，并且李先生購買保健食品時所開具的票據(jù)上的章也顯示是益壽文摘專用章，這到底是怎么回事兒呢？記者對此提出了質(zhì)疑。
記者：“你經(jīng)營就應(yīng)該以你營業(yè)證上規(guī)定的來經(jīng)營，不能以報社的名義來經(jīng)營。你看你收錢的這個章就是發(fā)行中心的章，那你收費為啥以報社的名義收費呢？你賣產(chǎn)品怎么蓋的報社的章？”
北關(guān)區(qū)益康川保健品店負責人王曉川：“是廠家過來，俺是代收，你知道吧，就相當于給讀者有一個保證，萬一有啥問題可以來找俺。”
記者：“你是以報社的名義代理廠家的產(chǎn)品是吧？”
北關(guān)區(qū)益康川保健品店負責人王曉川：“俺是合作�！�
記者：“你是以報社的名義和廠家合作？”
北關(guān)區(qū)益康川保健品店負責人王曉川：“他和報社合作�！�
記者：“你是報社下面派的工作人員？”：
北關(guān)區(qū)益康川保健品店負責人王曉川：“對�！�
記者：“那你這個營業(yè)執(zhí)照個體工商戶是你個人的？這個和報社沒有關(guān)系？”
北關(guān)區(qū)益康川保健品店負責人王曉川：“我個人的�！�
雖然王曉川有經(jīng)營保健品的營業(yè)執(zhí)照，可是卻打著報社的旗號來經(jīng)營產(chǎn)品，通過講課、搞活動等形式夸大保健食品的功效，有擴大宣傳的嫌疑。在市消費者協(xié)會工作人員宋敬軍的協(xié)調(diào)下，王曉川同意給李先生退貨，并將錢原數(shù)退還。
市消費者協(xié)會工作人員宋敬軍：“我再給你講一點，只要下一步再聽見像這老年人有這虛假宣傳，給人家開會、講課就可以對你們進行行政處罰了，知道了沒有？我叫你瞧瞧咱國家的相關(guān)規(guī)定。”
北關(guān)區(qū)益康川保健品店負責人王曉川：“我知道你說的啥意思，嚴格遵守國家的法律法規(guī)�！�
市消費者協(xié)會工作人員宋敬軍：“對，你必須遵守，不遵守到時候你會付出代價的。
雖然在市消費者協(xié)會工作人員的協(xié)調(diào)下，李先生購買用于治病的保健食品得以全額退款，可是報社和企業(yè)聯(lián)合搞這種活動又是怎么回事？真的像王曉川說的那樣，是報社在和廠家合作？這樣的合作報社認可嗎？就此疑問，記者電話采訪了益壽文摘報社的工作人員李先生。當記者咨詢他們報社有沒有讓通訊員經(jīng)營保健食品一事，李先生回答的非常干脆。
益壽文摘報社工作人員李先生：“這個我們沒有，我們的通訊員只是給我們賣報紙的，做發(fā)行的�！�
記者：“但是他說是以報社的名義和廠家聯(lián)合銷售產(chǎn)品�！�
益壽文摘報社工作人員李先生：“沒有沒有，這個我們不賣產(chǎn)品，不賣任何產(chǎn)品。我們有合作只是做報刊發(fā)行的，不做產(chǎn)品�！�
那李先生所購保健食品的票據(jù)上面的章又是怎么回事兒呢？對此，李先生表示，他們也是毫不知情。
益壽文摘報社工作人員李先生：“我給你說，益壽文摘專用章，我們沒有這個章的，他可能私自刻我們的章，我們要找他呢�！�
既然是私刻報社的印章，希望報社能盡快對此事通過合法的方式維權(quán)。市消費者協(xié)會工作人員宋敬軍告訴記者，像此類經(jīng)銷保健品和保健食品的方式還有很多，商家們會通過各種方法和途徑給老年人做工作，讓老年人相信他們產(chǎn)品的治病和養(yǎng)生效果。市消協(xié)也接到過不少此類投訴。
市消費者協(xié)會工作人員宋敬軍：“有些老人對保健食品深信不疑，甚至達到了走火入魔的狀態(tài)。曾經(jīng)有一個患糖尿病的老太太就只吃保健品，不去醫(yī)院正規(guī)治療，結(jié)果造成病情惡化，產(chǎn)生了并發(fā)癥，直到人死亡保健品還沒有吃完。”
宋敬軍說，有些老年人因為社會知識少，又不經(jīng)常和子女見面溝通，就會按照一些不良商家的設(shè)計一步步掉入陷阱，對不良商家深信不疑，有的甚至和反對他們的親人產(chǎn)生矛盾。
市消費者協(xié)會工作人員宋敬軍：“有個市民就來到咱這兒求助，說其母親被商家洗腦，希望咱消協(xié)工作人員勸說其母親。結(jié)果給她打電話，給她講不良商家常用的手段和騙局，其母親非常生氣，不但不相信，還強調(diào)說自己的工資自己有支配的權(quán)利�？梢娝簧碳蚁茨X洗的比較徹底�！�
宋敬軍告訴記者，鑒于以上情況，市消費者協(xié)會通過發(fā)傳單、深入社區(qū)、家庭等多種形式進行了宣傳，也起到了一定的效果，但還是有老人上當，所以希望人們都重視起來，多影響身邊的老人，讓他們保持警惕。
市消費者協(xié)會工作人員宋敬軍：“在此提醒廣大老年朋友，第一，不要貪圖商家的蠅頭小利，這些小利益最后都會讓消費者通過購買產(chǎn)品買單，然后也不要相信各種養(yǎng)生講座，雖然他們講的養(yǎng)生知識有科學依據(jù)，但是銷售產(chǎn)品達不到宣傳中的治療和養(yǎng)生效果，也不要相信商家所謂的愛心活動，天下沒有免費的午餐；其次也希望做子女的多關(guān)心、關(guān)愛老人，多和父母聊天，避免老人因為寂寞和溝通不暢等原因被一些不良商家給欺騙。
