這一輪的3.15風(fēng)暴幾乎讓我們所有的會銷從業(yè)人員都“出出汗、紅紅臉”，后面就需要“排排毒、治治病”，我們不能否認(rèn)這個(gè)事實(shí)，今天的會銷行業(yè)由于進(jìn)入門檻較低，非常適合我們草根創(chuàng)業(yè)，但是由于種種原因目前還是小經(jīng)銷商居多，我想重點(diǎn)談?wù)勎覀儠N小經(jīng)銷商在目前會銷進(jìn)入新常態(tài)的狀況下的生存法則。
我主要針對的是還想好好干的小經(jīng)銷商，我經(jīng)常提醒自己健康產(chǎn)業(yè)一定是可以做一輩子的功德事業(yè)，我們一定要帶著做一輩子的決心和功德心去做這份事業(yè)，去賺自己良心上過得去的錢。沒有這種心態(tài)就不用考慮你的正確生存法則，繼續(xù)作，只不過以前是明目張膽的作，現(xiàn)在是鬼鬼祟祟的作而已，一直作到死而已。
第一、 經(jīng)營主體證照手續(xù)必須齊全。
其實(shí)我們很多小經(jīng)銷商依賴于平臺銷售，今天和這家合作明天和那家合作，“城頭變幻大王旗”，有人干脆就不辦手續(xù)了，覺得這么長時(shí)間也沒啥事或者覺得別人也沒辦也沒啥事，這是典型的幸存者偏見心理在作怪，一旦有事情，平臺不會把他的手續(xù)給你，那么小經(jīng)銷商立即陷入無證經(jīng)營的火坑。
所以必須按照國家規(guī)定的要求去辦齊所有的證照，如無特別的需要，你就是賣個(gè)貨而已，在現(xiàn)行體制下個(gè)人一直建議是辦個(gè)體工商戶的營業(yè)執(zhí)照，為了好聽你可以辦成XX經(jīng)營部。
第二、 帶著做一輩子的決心去做這件事情。
什么大健康產(chǎn)業(yè)趨勢老齡化趨勢我都不展開講了，大家都明白。我一直覺得這個(gè)行業(yè)非常適合我們草根干，我們只需要付出努力和辛苦就可以，我們以前也不敢想我們可以在一個(gè)城市安家落戶，我們可以像城里人一樣生活，我們的小孩一樣可以在城市里接受教育。
我們可以在城里安家落戶，我們有錢就在市區(qū)買房，錢少我們就在城郊買房，這個(gè)城市越來越包容，我們也越來越喜歡這個(gè)城市，我們已經(jīng)回不去農(nóng)村，所以我們做一線銷售的經(jīng)銷商一定要有做一輩子的決心去做這個(gè)事業(yè)，顧客吃我們的產(chǎn)品，慢慢顧客的子女吃我們的產(chǎn)品。
第三、 帶著一顆功德心去做。
我們經(jīng)常說治未病，那么我們就要抱著“醫(yī)者父母心、杏林天使情“的信念去做這個(gè)事業(yè)。我們這個(gè)事業(yè)有一定的特殊性，我們做的是和人的健康密切相關(guān)的事情，我們?nèi)绻怯美嫖ㄒ坏男娜プ�，必然會收到譴責(zé)。
第四、 選擇正確的產(chǎn)品。
保健食品一定是我們的首選，即使要選擇非保健食品，也要慎重選擇，否則容易得罪人，不展開說。而且原則上盡可能和一手廠家合作，保持產(chǎn)品的連續(xù)性。
第五、 給顧客提供貼心的服務(wù)。
我們以前有個(gè)慣性思維，喜歡給顧客提供感動服務(wù)，所以涌現(xiàn)出了給顧客洗腳，給顧客做家務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目，愣是把我們的員工培養(yǎng)成了足療技師和家政工，當(dāng)然不能否認(rèn)這種形式在以前確實(shí)取得了意想不到的效果，但是時(shí)代在變化，我們的服務(wù)需要適應(yīng)現(xiàn)代新情況。
我們要清醒的認(rèn)識到我們今天絕大數(shù)顧客的來源是利用了人性惡的一面，我們利用了人愛占小便宜的天性，采用免費(fèi)低價(jià)等多種形式集客，再加上現(xiàn)在很多經(jīng)銷商忙于搶錢，已經(jīng)談不上家訪服務(wù)，所以顧客善的一面根本沒有激發(fā)出來，所以投訴層出不窮，退貨絡(luò)繹不絕，顧客無論對產(chǎn)品對公司毫無忠誠度而言，我們對顧客也毫無忠誠度。
其實(shí)我們對顧客更多的是需要做一些服務(wù)，去把顧客人性善的一面激發(fā)出來，而我們現(xiàn)在很多會銷經(jīng)銷商賣完產(chǎn)品根本不敢再和顧客聯(lián)系，有的賣完一個(gè)大單恨不得把手機(jī)號碼趕緊換了，之所以出現(xiàn)這樣的心理，是因?yàn)閮?nèi)心清楚自己干的事情。
我們只有通過各種形式的維護(hù)會，才能激發(fā)顧客人性善的一面，才能有轉(zhuǎn)介，才能有復(fù)購。其實(shí)維護(hù)會我們都會做，只是現(xiàn)在已經(jīng)不屑于去做，或者不敢做了。
在過去的幾年，會銷行業(yè)風(fēng)起云涌、驚心動魄，我認(rèn)為就是因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)的部分人嫌賺錢少、賺錢慢，才劍走偏鋒，出了很多問題，也有不少人最后身陷牢獄，正如《紅樓夢》里面說的“眼見他起高樓，眼見他宴賓客，眼見他樓塌了”。
從事老年健康產(chǎn)業(yè)，做好了功德無量，我很期望我們每一個(gè)老年健康產(chǎn)業(yè)的團(tuán)隊(duì)能帶著溫度去做，讓老人愿意靠近我們，讓老人能感覺得我們帶去的溫暖，讓我們一起去做一個(gè)有良知、有溫度的老年健康產(chǎn)業(yè)從業(yè)者。
