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會銷從業(yè)者常犯的40大忌,你都踩坑了嗎?
發(fā)布日期:2017-08-30

1.哥們式合伙,仇人式散伙。中國企業(yè)最常見的聚散模式——公司創(chuàng)辦之初,合伙者們以感情和義氣去處理相互關系,制度和股權(quán)或者沒有確定,或者有而模糊。企業(yè)做大后,制度變得重要,利益開始惹眼,于是排座次、分金銀、論榮辱,企業(yè)不是劍拔弩張內(nèi)耗不止,便是梁山英雄流云四散。

 

2.盲目崇拜社會關系。關系推動生產(chǎn)力,因此社會關系的建立和運用是商人必要的能力;但關系不等于生產(chǎn)力,把社會關系當成解決企業(yè)發(fā)展所有問題的靈丹妙藥,忘記了“打鐵還須自身硬”的真理,則企業(yè)本末倒置,大患遲早降臨。


3.迷信“空降兵”。都說“外來的和尚會念經(jīng)”。正確的做法應該是:不可不用“空降兵”,不可亂用“空降兵”,不可全用“空降兵”。這方面中國企業(yè)的教訓已經(jīng)太多,可永遠會有人情不自禁地做錯:放棄身邊的人才,迷信遠方的大師。


4.企業(yè)支柱親信化。一個靠人控制人,而不是靠制度控制人的中國式組織。起源于農(nóng)民打江山的傳統(tǒng),泛濫于信任危機加重的當代商業(yè)社會,是中國以情感為紐帶的企業(yè)走向規(guī)范治理的主要瓶頸。


5.面子大于真理。面子是:我已經(jīng)這樣定了,而且全世界的人都知道了;真理是:這個方向是一條曲曲折折的彎路,而且很可能此路不通。愛面子的老板說:就這么去,誰不執(zhí)行誰下課,玩也要玩到底。


6.商業(yè)式迷信。羅盤神簽加卦相,誠惶誠恐,測風水測人才;香火繚繞進廟堂,頂禮膜拜,求機運求財富。商海無情,翻云覆雨,誰來保佑?


7.知人而不自知?慈祟^頭是道,看己昏頭昏腦。從來沒有看清自己在行業(yè)中領先的關鍵因素,一段成功史,滿腦糊涂賬。也因此,從來沒有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃:堅持什么,改進什么;如何創(chuàng)新,如何固守。

 

8.習慣性信用缺失。說話不算數(shù)、合同不算數(shù)、承諾不算數(shù),這幾乎是中國商人部落最常見的景觀。對內(nèi),規(guī)則計劃變幻無窮,今天立,明天改,后天再改,手下無所適從;對外,合同承諾一張廢紙,視情況涂抹、打折甚至撕毀,合作者有去無回。


9.匪文化心態(tài)。民營企業(yè)老板如山寨大王,生于青萍之末,長于江湖之野,走的是匪文化路線:關上山寨大門,老子天下第一;沖出山寨掠財,碰壁拐彎,見縫就鉆。圖的是人生痛快,少一份使命精神;既沒有經(jīng)濟上的長遠目標,也沒有文化上的成熟主張。


10.階級斗爭企業(yè)化。企業(yè)內(nèi)部可以搞平衡,但不可以搞斗爭。歷史告訴我們,“挑起群眾斗群眾”最后所失去的,是企業(yè)的效率和凝聚力。


11.沉湎酒色。有人因為無力控制欲望沉湎酒色;有人因為事業(yè)再無激情沉湎酒色;有人因為“過去吃了苦”,懷著找補回來的心態(tài)沉湎酒色;有人因為“人生苦短”,信奉找錢是為了享受的哲學沉湎酒色。

 

12.投資冒險主義。拿自己“吃稀飯”的錢去搞投資,或者借來甚至騙來別人“吃稀飯”的錢去搞投資,所謂成敗榮辱在此一舉,身家性命系于一線,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,急功近利,舉止失措,焉能不敗?


13.投資經(jīng)驗主義。在另一個時間、另一個市場、另一個行業(yè),面對另一群員工或消費者,以當年的感覺投資、布局、生產(chǎn)、銷售。指揮還是昨天的指揮,音樂還是相同的音樂,可這一次為何起舞者寥寥數(shù)人?


14.投資極端主義。三月前興奮地投下錢來,三月后沮喪地要抽身離去,前腳踩油門,后腳踩剎車,企業(yè)振蕩,落英繽紛……投資者的常見毛病,主要原因是對產(chǎn)業(yè)投資縱深化及企業(yè)競爭復雜化的估計不足。


15.人力資源幻覺。一方面永遠高估員工的高度,一方面永遠低估員工的水平。


16.過度追求系統(tǒng)平衡。企業(yè)總是由各個系統(tǒng)各個部門組成,它們彼此之間需要有一種動態(tài)的平衡。但老板過分看重平衡,在獎懲政策、人員提升、部門權(quán)限、業(yè)績考核等方面一味強調(diào)“一碗水端平”,最后優(yōu)者不獎、錯者不罰,所有部門都吃大鍋飯,企業(yè)所要的平衡反而蕩然無存。

 

17.抬頭批判潛規(guī)則,低頭猛搞潛規(guī)則。從不認為自己對理想社會的到來負有身體力行的責任。


18.完美主義群眾化。完美主義不是壞事,但若將其擴大化,就會給個人和企業(yè)帶來無盡的煩惱與麻煩。完美主義的老板總想達成最高的目標。他們對下屬“高標準,嚴要求”,因為求之深,所以責之切,總是有太高的眼光、太多的挑剔、太多的責備。

 

19.附庸風雅。一窩蜂登山,一窩蜂打高爾夫,一窩蜂EMBA,一窩蜂墻上掛藝術品……值得指出的是,這一切并不是因為愛好或需求,而是因為模仿及炫耀。


20.不學無術。老板每天要處理各種各樣的情況,事情一多,就不愿意學習了。很多人不讀書,不看報,不看電視,不上網(wǎng),更不愿意專門花時間參加培訓。在他們看來,市場是最好的老師,學習只是裝點門面的過場罷了。由于長期沉溺于小圈子,信息封閉,知識結(jié)構(gòu)老化,最終要么被市場淘汰,要么被主流遺忘。

 

21.公司小皇帝心態(tài)。人人三呼萬歲,事事溜須拍馬,恭順者提拔,意見者遭殃,“我的地盤我作主”。

 

22.擦邊球情結(jié)?偸窃诜稍试S和禁止的邊緣徘徊,總是希望利用政策的漏洞漁利。這些歷史上打慣了擦邊球的人們,在不用擦邊更有勝算的新規(guī)則里,反而顯得茫然失措,舉手投足連連丟分。


23.強于戰(zhàn)術弱于戰(zhàn)略。這群商人的才華,幾乎都表現(xiàn)在挽救一個錯誤的戰(zhàn)略計劃上了。


24.強于戰(zhàn)略弱于戰(zhàn)術。通俗地說,是想象力很夠,行動力不夠。當然按照他們自己的說法是,一個偉大的構(gòu)想總是因為執(zhí)行不到位而夭折。


25.強烈的政治情節(jié)。提到政治就興奮,靠近政治就愉悅,企業(yè)里面玩政治,人生目標搞政治;經(jīng)商只是為當官做準備–屬中國傳統(tǒng)價值觀“當官才能光宗耀祖”的新時代折射。然而經(jīng)驗證明,政治是把雙刃劍,一個優(yōu)秀的企業(yè)家可以懂政治、學政治,但不可玩政治。


26.自我膨脹。這類商人的邏輯是:財富比別人多,所以才能就比別人夠,見識就比別人廣,基因就比別人好……以此邏輯推演,一個人的自信心會在很短的時間里爆棚,一個人的命運也常在同一時間轉(zhuǎn)軌。

 

27.迷戀賭。人皆有賭性,富于冒險精神的商人或許更甚。但敢冒風險和迷戀賭是兩回事。所謂小賭怡情,大賭亂性;賭性是一朵惡之花,一遇溫床便奢靡開放,不加節(jié)制就可能毀掉一切。

 

28.生活習慣不健康?偸堑诙扉_始鍛煉,總是旅游的時候最累,總是一應酬就喝,一喝酒就醉,事業(yè)充滿激情,身體充滿疲憊……


29.法制觀念淡薄。原因如下:一,有錢難道不能搞定一切?二,這事天知地知你知我知,怎會翻船?三,別人都這么干,我為什么不能?四,天啦,這點小事也算違法?


30.武大郎開店。不能容忍部下在某一方面比自己強,為了保持心理上的優(yōu)越感和便于管理,喜歡招聘和使用不如自己的人。這類企業(yè)往往缺乏活力,在競爭中越來越難以勝出。


31.漠視社會公德。尊老愛幼,扶貧濟困;遵守交通規(guī)則,維護公共秩序;不驕不躁不蠻橫,節(jié)水節(jié)電節(jié)資源……今天,你忘記了嗎?


32.提著褲子找?guī)W銎髽I(yè)沒有預見性,事到臨頭才忙找對策。具體表現(xiàn)在:不儲備人才,不建立良好和諧的公共關系,不開發(fā)換代產(chǎn)品,不準備足夠的現(xiàn)金流等。


33.重業(yè)務輕財務。民營企業(yè)老板大都是跑業(yè)務出身,或至少是很長時間戰(zhàn)斗在企業(yè)營銷第一線。這決定了他們的潛意識:市場是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動力,當領導市場知識比財務知識更重要,搞管理銷售報表比財務報表更誘人,做決策來自市場的調(diào)查數(shù)據(jù)比來自財務的預算核算更關鍵。

 

34.個人表現(xiàn)主義。在一個企業(yè)里,我才是紅花,大家都是綠葉;在一個圈子里,我才是中心,大家都是配角–否則向內(nèi)就會“怒從心中起,惡向膽邊生”;向外就會“全無興趣,恕不奉陪”。其客觀效果是,企業(yè)越做越難,圈子越扯越小。


35.集團綜合癥。據(jù)說現(xiàn)在全世界號稱“集團”的公司加在一起,都沒有中國多–幾十上百萬凈資產(chǎn)的企業(yè)老板號稱某某集團董事長的,在我們身邊比比皆是。這是中國人虛張聲勢、不顧信用、好大喜功的企業(yè)化寫照。


36.速度幻覺癥。以個人的才能及工作績效衡量所有人,以一個小團隊的狀態(tài)衡量全社會,從而誤判投資回報周期,錯估目標達成速度。


37.企業(yè)掌控神經(jīng)質(zhì)。很多老板常常疑神疑鬼,懷疑這個對他不忠,那個在干私活;懷疑這個在挖墻腳,那個在磨洋工。一天到晚都認為他的下屬總是向他隱瞞了什么東西。不信任副手,不信任合作伙伴,不信任財務,不信任采購人員,不信任基層員工。自己累,員工也累。


38.會議綜合癥。有事開會,無事也開會;大事開會,小事也開會。仿佛只有通過會議,老板和員工才能溝通,企業(yè)的控制才能實現(xiàn),老板的意志才能貫徹。然而在很多企業(yè),無效而過多的會議,已經(jīng)構(gòu)成它們最大的成本浪費。


39.大企業(yè)形態(tài)小企業(yè)心態(tài)。規(guī)模已經(jīng)夠大,心態(tài)依然很。簺]有戰(zhàn)略,缺乏人才,對員工能省則省,科研費用能推就推。本來已有大資本,偏偏又是土財主。因為來不及知道怎么做大企業(yè),于是往往在堂皇外表下面露出留著泥巴的腳。一旦有風吹草動,那顆小小的心臟就會被龐大的身軀累死。


40.營銷唯一癥。企業(yè)的生死成敗、資源重心,全壓在市場營銷一個環(huán)節(jié)上,一榮俱榮一損俱損。經(jīng)驗證明,這類企業(yè)即便超速成長也多如“塑料大棚”,抗風險能力極其脆弱,風光三年以上者寥寥無幾。

 

 

 
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